นโยบายความเป็นส่วนตัว 789pro
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 789pro เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานเว็บไซต์ทุกท่านเข้าใจถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การที่คุณใช้งานแพลตฟอร์มของ 789pro ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

789pro ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้อยู่ในปัจจุบัน และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานสูงสุดในการรักษาความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน เราเชื่อว่าความไว้วางใจของคุณคือรากฐานที่สำคัญที่สุดในการให้บริการ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

789pro เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายรูปแบบเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุ
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ลงทะเบียน
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งเพื่อการยืนยันบัญชี

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงเว็บไซต์
• ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ และระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน
• ประวัติการทำธุรกรรม การฝาก-ถอนเงิน และประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และการตั้งค่าภาษา

ประเภทข้อมูล	วัตถุประสงค์	ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลตัวตน	ยืนยันบัญชีและป้องกันการทุจริต	ตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
ข้อมูลการเงิน	ดำเนินการธุรกรรมและตรวจสอบ	7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชี
ข้อมูลการใช้งาน	ปรับปรุงบริการและวิเคราะห์	2 ปีนับจากวันเก็บ
คุกกี้	จดจำการตั้งค่าและเพิ่มประสบการณ์	ตามประเภทคุกกี้ (ดูหมวด 6)

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

789pro ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการ ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการหลัก – สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้การสนับสนุนลูกค้า
• การยืนยันตัวตน – ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การป้องกันการทุจริต – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารทางการตลาด – ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย – ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การตรวจสอบ และคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

789pro อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำกัดและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้:

4.1 ผู้ให้บริการที่เป็นคู่ค้า

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ทั้งนี้ คู่ค้าเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการรักษาความลับของข้อมูลที่เราวางไว้อย่างเคร่งครัด

4.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย

ในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนแก่หน่วยงานดังกล่าว โดยเราจะดำเนินการเฉพาะตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

4.3 สิ่งที่เราไม่ทำ

• 789pro ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อประโยชน์ทางการค้า
• เราไม่แบ่งปันข้อมูลกับบริษัทโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูลบุคคลที่สาม
• เราไม่โอนข้อมูลไปยังต่างประเทศโดยไม่มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

789pro ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย และการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม

• 1 การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit – ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• 2 ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก – เซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการป้องกันด้วยไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• 3 การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) – สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตนเองได้
• 4 การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ – ทีมความปลอดภัยของเราทำการทดสอบเจาะระบบและตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำทุกไตรมาส
• 5 การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง – พนักงานของเราสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น

6. นโยบายคุกกี้

789pro ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้	คำอธิบาย	สามารถปิดได้
คุกกี้จำเป็น	ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การเข้าสู่ระบบ	ไม่ได้
คุกกี้การตั้งค่า	จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล	ได้
คุกกี้วิเคราะห์	เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ	ได้
คุกกี้การตลาด	แสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ	ได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก 789pro ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน:

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นที่มีการดำเนินงานหรือตั้งเซิร์ฟเวอร์ของเรา 789pro รับรองว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลมาตรฐาน เพื่อให้ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับในประเทศไทย

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

789pro อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

10. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 789pro ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: support@789pro.im
• ช่องทางแชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 789pro ตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ